Perguntas frequentes

O que é a Beeduca?
A BEEDUCA é um aplicativo de estudo com e-books, vídeo-books e apostilas. São materiais de aprendizado de diversas áreas como Saúde, Enem, Concursos Públicos, Idiomas, Carreira e Negócios, OAB e mais.

Como faço para assinar a Beeduca?
> Via lojas do App (Google Play e iTunes)
1. Google Play
Clientes da plataforma Android, possuem a opção de assinar o serviço Beeduca Premium através do Google Play, no valor mensal de R$34,99.
A assinatura é renovada automaticamente mensalmente a menos que a renovação automática seja desativada pelo menos 24 horas antes do final do período atual na loja do Google Play.

2. App Store
Clientes da plataforma iOS possuem a opção de assinar o serviço Beeduca Premium através do Itunes, no valor mensal de R$34,90.
A assinatura é renovada automaticamente mensalmente a menos que a renovação automática seja desativada pelo menos 24 horas antes do final do período atual na loja do Itunes.

** Para contratação dos planos Beeduca Avançado (R$29,99), Essencial (R$24,99) e Flex (19,99) entre em contato por email: contato@bebanca.app.

Já me cadastrei e não lembro da minha senha. Como recuperá-la?
Basta entrar no aplicativo ou no site do serviço (https://www.beeduca.app) e clicar na hora do login em "Esqueceu sua senha? Recupere aqui".

Posso acessar as apostilas e ebooks enquanto estiver off-line?
Sim. Quando você estiver online (com acesso à internet), escolha a apostila ou e-book que deseja ler off-line e depois clique em “ver agora”. Assim que o download estiver concluído, clique em "conta” e selecione a opção "Meus Livros". Lá você terá acesso a todos os conteúdos baixados para ler off-line, ou seja, sem precisar de internet. Lembrando que, durante o download você precisa ter acesso à internet. Não é possível baixar as vídeo-books do aplicativo para assistir off-line.

Como faço para excluir as apostilas e ebooks que baixei e não quero mais ler?
Acesse “Meus Livros” na seção “Conta” do aplicativo, clique no livro desejado e selecione “Excluir”.

Se eu cancelar minha assinatura, ainda vou poder acessar os conteúdos da Beeduca?
Ao cancelar sua assinatura, seu número é desabilitado do serviço de assinatura mas você continua tendo acesso ao conteúdo que foi baixado e ao conteúdo entregue pela Beeduca, dentro da sua conta. Os livros baixados ficam em "MEUS LIVROS" e os livros que foram entregues, ficam na área "LIVROS ENTREGUES". Ambos permanecem no aplicativo, mesmo com a assinatura cancelada. Sendo assim, basta clicar em "Meus Livros" ou "Livros Entregues" e você terá acesso às apostilas e e-books que foram baixados/entregues.

Posso compartilhar os arquivos com outras pessoas?
Não é permitido o compartilhamento dos arquivos devido a proteção dos conteúdos e o respeito aos direitos autorais. Por isso, os livros ficam disponíveis exclusivamente no aplicativo Beeduca.

Posso alterar meus dados cadastrais?
É possível alterar seu nome e e-mail na opção Conta> Editar Perfil. Em outros casos, por favor contate a nossa central de atendimento no e-mail contato@beeduca.app.

Como faço para emitir um certificado?
Assim que você concluir 100% do conteúdo, o certificado será gerado automaticamente, ficando disponível na área CERTIFICADOS, localizado dentro da CONTA.

Posso me inscrever em quantas capacitações?
A quantidade é ilimitada, você pode se inscrever em quantas desejar.

Como posso entrar em contato, caso a minha dúvida não tenha sido respondida aqui?
Entre em contato com a nossa central de atendimento através do e-mail contato@beeduca.app e tire suas dúvidas. Temos uma equipe dedicada para te atender.